傅奕程

2020-06-13   阅读量: 865

每日学习6补充-RFM模型 帕累托分析 用户忠诚度分析 波士顿矩阵

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分析时必须注意三大点:

1.确认需求范围(数据范围)

2.确认分析维度

3.确认统计指标(争议项)

RFM模型:

帮助企业判断哪些用户有异动,是否有流失预兆,从而增加相应的运营措施

RFM模型衍生:用户忠诚度模型

波士顿矩阵

(市场占有率分析)

帕累托分析:

主要分析对应能显示业务问题的关键指标

使用某一字段汇总分析占比

添加0%占比

然后选择带数据标记的折线图和簇状柱形图呈现即可

若数据中无关键字段

则自行选择相关联字段

通过计算添加关键字段创建数据透视表

选取数据作图即可

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