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知识点:多维度分析时 制作可视化图表

可插入切片器 来达到减少分析维度的目的

(年月可在文件-选项-高级-编辑自定义列表 来调整显示顺序)

RFM模型

R:最近一次消费(recently)

F:消费频次(frequency)

M:消费金额(money)

先求出R,F,M各自平均值

使用逻辑判断 是否大于平均值来得出相关程度

R越小越重要

F越大越重要

M越大越重要

然后根据RFM结果判断定义用户类别 制定用户运营策略