马敏11

2020-08-01   阅读量: 2034

电商黄金公式

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电商黄金公式: 额 销售额 = 流量 量 * 率 转化率 * 客单价

流量数量重要指标:
• 访客数(UV):到达店铺页面的非重复用户数
• 浏览量(PV):店铺内浏览和查看页面的累加次数
• 访问次数(Visits):一个会话内被用户连续访问的次数
• 新访客数: 新进访客数


流量质量重要指标:
• 平均访问深度:浏览量 / 访问次数
• 跳失率:跳出次数 / 访问次数
• 新访客占比: 新访客数 / 访客数


流量转化率相关重要指标

流量转化率重要指标:
• 访客数(UV):到达店铺页面的非重复用户数
• 收藏人数:到店访客中收藏网页的人数
• 加入购物车人数:到店访客中有过加入购物车行为的人数
• 支付人数: 到店访客中完成订单支付行为的人数
• 收藏人数占比: 收藏人数 / 访客数
• 加入购物车人数占比: 加入购物车人数 / 访客数
• 支付人数占比: 支付人数 / 访客数


客单价(per customer transaction)

是指每一个顾客平均购买商品的金额,也即是平均交易金额

客单价的计算公式是:客单价=销售额÷成交顾客数

销售额是由客单价和顾客数所决定的,因此,要提升销售额,除了尽可能多地吸引进店客流,增加顾客交易次数以外,提高客单价也是非常重要的途径

在店铺的日常经营中,影响入店人流量、交易次数和客单价的因素有很多,如店容店貌、店堂环境卫生、色彩和整体布局、商品储备、补货能力、促销活动方案设计、

员工服务态度、对专业知识的熟悉程度、推销技巧、商品质量与价格、休闲设施,还有天气、竞争对手等

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